Понимание новых тенденций и умение следовать им делает процесс аренды лучше и честнее для всех сторон. То, что работало десятки лет назад, сегодня уже не работает, поэтому особенно важно взглянуть на изменения, происходящие на рынке, и заставить их работать на вас.
Классические порталы недвижимости уже в прошлом
Прошли те времена, когда при поиске квартиросъемщиков арендодатели полагались только на традиционные порталы недвижимости. Все больше собственников находят арендаторов используя другие, более эффективные каналы.
«Недавнее исследование Rendin показало, что лишь 20% арендодателей, подписавших договор на платформе Rendin, использовали для поиска арендатора классические порталы недвижимости. 80% процентов нашли арендатора, используя бесплатную платформу Rendin в сочетании с социальными сетями или другой интернет-средой», — говорит Ален Аун, генеральный директор платформы безопасной аренды Rendin.
По словам Ауна, платформу Rendin (где объявление об аренде имущества можно разместить бесплатно) используют тысячи арендодателей и арендаторов, которые ищут более честный и безопасный способ аренды. «Популярности платформы способствует и то, что процесс удобен для всех сторон», — добавляет он.
«Цифровой брокер Rendin помогает арендодателю в размещении объявления и поиске потенциальных арендаторов, а позже информация, указанная в объявлении, вносится непосредственно в договор аренды. Сторонам остается лишь заполнить некоторые поля и подписать договор. Половина респондентов, т.е., 50% нашли подходящего арендатора именно на платформе Rendin.» — поясняет Аун.
Социальные сети также играют все более важную роль в поиске арендаторов. «Это подтверждает и тот факт, что около 20% арендодателей, принявших участие в опросе, нашли своего арендатора именно посредством социальных сетей. Чтобы увеличить число заинтересованных квартиросъемщиков, арендодатели все чаще делятся своим объявлением в личном профиле и различных группах Facebook.
«Еще один тренд – это размещать объявление в местных интернет-группах, где его увидят жители определенного города, поселка или деревни. Еще одна популярная среда — Facebook Marketplace, которая особенно полезна для сдаваемой в аренду недвижимости, расположенной за пределами крупных городов или в районах без больших местных групп Facebook», — поясняет Аун.
Платить за размещение объявления больше нет смысла
Причина роста популярности интернет-площадок, о которых мы говорили выше, очень проста и кроется она в стоимости размещения объявлений. Если разместить объявление об аренде на порталах недвижимости стоит 100 евро, то на платформе Rendin и в социальных сетях это можно сделать абсолютно бесплатно. При этом, ваше объявление увидят тысячи соискателей жилья.
«Пустующие арендные площади и так требуют от собственника больших затрат, и платное размещение объявлений только увеличивает их.
Несмотря на высокую стоимость размещения объявлений на порталах недвижимости, арендодателю зачастую самому приходится прикладывать немало усилий на поиски арендаторов. Таким образом, помимо ежемесячных платежей по кредиту и коммунальным платежам, пустующая недвижимость требует от владельца таких затрат, которые можно легко предотвратить.
Кроме того, прайс-листы ведущих порталов недвижимости не открыты для публики, что ставит арендодателя в ситуацию, когда он начинает размещать объявление об аренде, не зная финальной стоимости услуги. Арендодатели больше не хотят платить большие суммы за услугу, которая не прозрачна и не гарантирует им надежного арендатора. Также во многих случаях помимо платы за публикацию объявления арендодателю приходится платить и за различные дополнительные услуги, чтобы объявление вообще дошло до заинтересованных лиц», — говорит Аун.
По словам Ауна, это также одна из причин, по которой Rendin за последние два года стал крупнейшим в Эстонии порталом объявлений недвижимости напрямую от владельца. «Арендодатели и арендаторы все чаще стремятся к сокращению расходов, и наш сервис позволяет им сэкономить время и деньги, а также поберечь нервы. Мы поддерживаем стороны на каждом этапе и помогаем установить доверительные арендные отношения», — добавляет он.
Арендодатели все чаще проверяют благонадежность арендаторов
Еще один важный фактор, влияющий на рынок аренды, — это стремление арендодателей проверять биографию своих арендаторов. Именно поэтому в конце 2019 года компания Rendin разработала уникальный алгоритм на основе больших данных, который оценивает платежеспособность потенциального арендатора, а также учитывает его предыдущий опыт аренды и другие факторы риска.
«Ежемесячно через систему проверки Rendin проходит более 3000 человек, то есть абсолютное большинство всех соискателей жилья в Эстонии. Это позволяет нам заранее отобрать надежных и платежеспособных кандидатов, чтобы облегчить арендодателям выбор.
Чтобы повысить чувство безопасности, арендодатели все чаще проводят дополнительную проверку своих арендаторов: ищут информацию о них в Google или социальных сетях, а также проверяют регистр наказаний на наличие судимостей» — говорит Аун.
Залог и стандартный договор аренды не гарантируют достаточной защиты
По мнению Ауна, традиционная система залога несправедлива как по отношению к арендатору, так и по отношению к арендодателю и не защищает ни одну из сторон от возможных проблем. «Даже самый образцовый арендатор может столкнуться с трудностями и задолжать. К сожалению, в жизни часто случаются неожиданные ситуации, предвидеть которые невозможно. Люди могут развестись, потерять работу, принять неверные финансовые решения или потерять доход по ряду других причин и всё это необходимо учитывать.
Обычно в качестве залога необходимо внести сумму равную месячной арендной плате, которая как правило покрывает лишь небольшую часть реального ущерба. Наш опыт показывает, что в большинстве проблемных случаев средний ущерб, причиненный арендодателю, составляет около 2500-3000 евро. Залог теряется уже тогда, когда у арендатора возникает задолженность по оплате за один месяц.
Кроме того, залог — это очень большие расходы для арендаторов. Чтобы внести залог, деньги занимаются у родственников или берутся из сбережений. В большинстве случаев арендные отношения заканчиваются без необходимости использовать залог, и эти деньги просто так лежат на счету арендодателя. Встречаются также такие арендодатели, которые по окончанию срока аренды отказываются вернуть залог», - добавляет он.
Чтобы решить эту проблему, многие арендодатели и арендаторы заменили классический залог на гораздо более надежную альтернативу. «На платформе Rendin вместо залога необходимо внести плату за услуги, которая составляет 2,5% от суммы ежемесячной аренды. Взамен Rendin предлагает арендодателям защиту имущества, в 10 раз превышающую залог, гарантию арендных и коммунальных платежей за три месяца, а также бесплатную юридическую помощь и поддержку в случае возникновения проблем.
Арендодателям и арендаторам нужна поддержка и уверенность в том, что от них не отвернутся, когда возникнут проблемы. Каждый арендатор имеет право жить в доме, где он чувствует себя в безопасности, и в то же время у арендодателя должна быть уверенность, что его имущество находится в надежных руках. Цель Rendin — консультировать стороны при возникновении проблем и находить компромиссы», — говорит генеральный директор Rendin.